そのために我々は通販よりも高い代理店手数料を含めた保険料を払っているんですからね。

損保会社には事故対応力認定試験というのがあり、たいていの保険代理店はその試験を受け資格を持っております。事故対応のプロのはずです。事故時こそ、保険代理店を有効活用しましょう。優秀な保険代理店なら、警察への届出から、修理工場の手配まで、手取り足取り親身になってくれますよ。良い保険代理店と悪い保険代理店の見分け方は、こういう事故時の対応能力に尽きるといっても、過言ではありません。

事故時に携帯電話が不通だったり、対応がとろかったり、もどかしかったり、明らかに知識不足の保険代理店は、次回継続時には解任しましょう。そんな保険代理店に高い代理店手数料を支払う必要ありません。

通販の場合は即刻本社のフリーダイヤルへ電話しましょう。適切な指示をしてくれます。当然このサービスは保険料の中に含まれています。

共済の場合は事故時の対応がいまひとつですね。保険と違って土日や深夜は電話が通じないことが多い。事故が多いのは土日や深夜なのにね。

以下事故が起きたら一般的に行う最低限の事です。

人身事故

まず救急車の手配です。
被害者の見た目はぴんぴんしていても、交通事故は後遺症の心配があるので、病院で検査を受ける必要性があります。クルマは路肩等の安全な場所に移動してから、救急車を呼び警察へ連絡して下さい。

物損事故

相手がいない場合
修理工場にクルマを入庫する前に、保険代理店に電話しましょう。腕のいい修理屋を紹介してくれるかもしれません。車両保険を使えるケースは、特にそうです。この時に車両保険を使えるかどうか、自分で調べる必要はありません。保険代理店のほうで補償内容は把握しているはずです。

相手がいる場合
まずご自身で確認していただきたいのが、事故相手の名前、住所、電話番号（常時連絡可能な携帯のほうがベター）、登録ナンバーです。免許証をお互いに見せ合えば、いいかもしれません。当て逃げの場合は、あきらめましょう。
次に警察への連絡ですが、私道（たとえばファミレスの駐車場）のような場合、警察は介入できません。そんな時は保険代理店に即電話です。